AMAZON MAĞAZA İŞLEMLERİ
2. Ürün Araştırması ve Seçimi
Pazar Araştırması:
- Amazon’da satılacak ürünlerin popülaritesini, rekabetini ve karlılığını analiz edin.
- Araçlar kullanın: Helium 10, Jungle Scout vb. ürün araştırma araçları.
3. Tedarikçi Bulma
Ürün Tedarikçileri:
- Güvenilir tedarikçiler bulun. Alibaba, Global Sources gibi platformlar kullanabilirsiniz.
- Numuneler isteyin ve tedarikçilerin güvenilirliğini kontrol edin.
- Fiyat, kalite ve teslimat süresi gibi unsurları değerlendirin.
Amazon Danışmanı, sektörünüzle ilgili olan tedarikçileri bulur ve size rapor eder.
4. Marka Kayıt ve Patent İşlemleri
Amazon Brand Registry:
- Markanızı Amazon’un Brand Registry programına kaydettirin.
- Bu süreçte bir ticari markanızın (trademark) olması gerekir.
- Patentler ve fikri mülkiyet hakları için yasal danışmanlık alın.
Amazon Danışmanı, bir IP Accelerator olan IDEALEGAL (ABD) Hukuk Bürosu’nun resmi partneridir.
5. Ürün Listeleme
Ürün Listelemeleri:
- Ürün açıklamaları, başlıklar, anahtar kelimeler, görseller ve özellikler ekleyin.
- Amazon’un A+ Content ve Enhanced Brand Content gibi araçlarını kullanarak listelemelerinizi optimize edin.
6. FBA (Fulfillment by Amazon) veya FBM (Fulfillment by Merchant)
Lojistik ve Depolama:
- FBA: Ürünlerinizi Amazon’un depolarına gönderin, Amazon lojistik ve müşteri hizmetlerini sizin adınıza yönetsin.
- FBM: Ürünlerinizi kendi deposunuzdan gönderin ve müşteri hizmetlerini kendiniz yönetin.
- Her iki modelin avantaj ve dezavantajlarını değerlendirin.
Amazon Danışmanı, tüm lojistik süreçlerini sizin adınıza yönetir.
7. Pazarlama ve Reklam
Amazon PPC Reklamları:
- Sponsorlu ürün reklamları, sponsorlu marka reklamları gibi Amazon reklam araçlarını kullanın.
- Reklam kampanyalarınızı optimize edin ve düzenli olarak performanslarını analiz edin.
Diğer Pazarlama Stratejileri:
- Sosyal medya, influencer iş birlikleri, e-posta pazarlaması gibi diğer pazarlama kanallarını kullanın.
Amazon Danışmanı, tüm reklam kampanyalarını sizin adınıza yürüterek satışlarınızı arttırır.
8. Müşteri Hizmetleri ve Geri Bildirim Yönetimi
Müşteri Memnuniyeti:
- Müşteri sorularına ve şikayetlerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verin.
- Olumlu geri bildirimler toplamak ve negatif geri bildirimlerle başa çıkmak için stratejiler geliştirin.
9. Performans ve Analiz
Performans İzleme:
- Amazon Seller Central üzerinden satış performansınızı düzenli olarak izleyin.
- Analiz araçları kullanarak hangi ürünlerin iyi performans gösterdiğini, hangi alanlarda gelişim gerektiğini belirleyin.
Amazon Danışmanı, mağaza performansınızı izler, analiz eder ve size detaylı rapor sunar.
10. Yasal ve Vergisel Yükümlülükler
Vergi Bilgileri:
- ABD’de satış yaparken uymanız gereken vergi yükümlülüklerini öğrenin.
- Satış vergisi, gelir vergisi gibi konular hakkında bilgi sahibi olun ve gerektiğinde bir vergi danışmanından yardım alın.